向貴公司反映的事情是:
1、為什么市區(qū)的公交車早上要10點開始開空調(diào)到下午18:00就沒有拉,而18:00過后也還是很熱,溫度都在28度以上?
2、要投訴3路公交車司機,車號是閩FY1121的,今天(9月24日)下午18:20左右,本人從龍御天下等該車,可是該車到了以后,一開始不讓上客,說,他這輛很擠,要我們坐后面的,可是,這站好多人下車,最后,才很不情愿的開門?請問:你們公司的公車要要趕時間的嗎?車上的溫度高達33度,卻沒有空調(diào)?而且當班司機服務態(tài)度太差?我叫其開空調(diào)卻沒有?另外,當車行駛到小李化妝城的站時,有乘客要下車,并且該乘客已經(jīng)提早說明了,可是,司機為了超車,離站很遠了才停車,而且還罵該乘客?這種服務態(tài)度好嗎?當時車內(nèi)沒有開燈,無法看清該工號,但也查得到吧。
你們之前所做的承諾好象沒有實現(xiàn)啊?真誠期待龍巖公交又好又快發(fā)展!