第 1 位

TIME：2009/10/14

外地人

去年本人到過(guò)龍巖市乘坐公交車(chē)有的線路存在到站不停車(chē)不報(bào)站名、線路調(diào)整站牌不提示，僅僅幾天本人深受其害！今年重踏該城市仍然依舊真讓人深感遺憾了！這面不該作為城市公交的小旗怎么還在大街上（飄揚(yáng)）延續(xù)！類(lèi)似問(wèn)題網(wǎng)上有不少市民借留言版留了言，為什么不引起公交公司領(lǐng)導(dǎo)的重視呢？請(qǐng)問(wèn)以上問(wèn)題不會(huì)是龍巖公交要面向全國(guó)推廣的一項(xiàng)創(chuàng)舉吧？

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站長(zhǎng)回復(fù)：我司市區(qū)公交車(chē)輛已安裝電子語(yǔ)音報(bào)站器，若有哪輛車(chē)沒(méi)有報(bào)站，可以將具體的時(shí)間、車(chē)號(hào)向我司運(yùn)務(wù)部人員反映，一旦查證屬實(shí)，我司將按《市區(qū)公交駕駛員服務(wù)質(zhì)量考評(píng)辦法》進(jìn)行相應(yīng)的教育和處罰；市區(qū)公交線路進(jìn)行調(diào)整前，我司會(huì)在沿途的公交站點(diǎn)、公交車(chē)輛和公交網(wǎng)站上提前通告。
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持！

第 2 位

TIME：2009/10/14

龍人

為什么我的兩條留言沒(méi)一條給回復(fù)的，應(yīng)該沒(méi)有見(jiàn)不人的地方吧?

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站長(zhǎng)回復(fù)：除非雙休日或管理員出差、請(qǐng)假等，正常留言每天都會(huì)答復(fù)，你對(duì)我司有什么好的意見(jiàn)和建設(shè)是否重新留言。
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持！

第 3 位

TIME：2009/10/14

乘客

請(qǐng)問(wèn)貴公司：
在火車(chē)站的墻上掛著的公交規(guī)劃圖里，怎么有出現(xiàn)22、23路？請(qǐng)問(wèn)這兩條路線的途徑各站名是怎么樣的？還有，我上次留的言怎么沒(méi)有回復(fù)？還有21路車(chē)的終點(diǎn)站是監(jiān)獄南大門(mén)？怎么還是寫(xiě)龍巖技師學(xué)院？
今年新增的路線怎么沒(méi)有規(guī)劃？還有，貴公司購(gòu)買(mǎi)的57輛廈門(mén)金龍客車(chē)是不是全部到位？建議省級(jí)優(yōu)秀路線車(chē)應(yīng)該換廈門(mén)金龍客車(chē)，以便提供更好的服務(wù)！謝謝！真誠(chéng)期待龍巖公交快速發(fā)展，為巖城市民提供一個(gè)安全、舒適的出行環(huán)境！

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站長(zhǎng)回復(fù)：22路羅橋西站=赤坑和23路羅橋西站=林邦兩條線路為專(zhuān)線車(chē)；正常留言管理員都會(huì)回復(fù)；21路終點(diǎn)站是龍巖技師學(xué)院；今年新增的線路為26路；我司購(gòu)買(mǎi)的57輛廈門(mén)金龍車(chē)已全部到位分別投入至10路、12路和26路；成熟條件我司會(huì)將省級(jí)優(yōu)秀線路車(chē)輛更換為廈門(mén)金龍車(chē)，以便為市民提供更好的乘車(chē)環(huán)境。
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持！

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