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乘客反饋
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第 1 位
TIME:2021/7/27
Y
35路(閩F Y6006)公交車上蟑螂太多了啊!到處都是!麻煩可以進(jìn)行消殺清潔下嗎?!!
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站長(zhǎng)回復(fù):
針對(duì)您反映的問(wèn)題,我司已要求分公司安排工作人員核實(shí)處理,并加強(qiáng)對(duì)保潔公司人員監(jiān)管,給乘客提供一個(gè)舒適的乘車環(huán)境。
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持!
第 2 位
TIME:2021/7/26
王先生
九路公交車閩FY6599公交車司機(jī)素質(zhì)低下建議進(jìn)行文明教育。每次來(lái)巖坐公交車注定是不愉快。
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站長(zhǎng)回復(fù):
請(qǐng)您致電我司客服熱線0597-2232345反映具體信息,以便我司工作人員進(jìn)一步核實(shí)處理。針對(duì)您反映的問(wèn)題,我司也批評(píng)教育當(dāng)班駕駛員應(yīng)做好服務(wù)工作,真正做到“乘車幾分鐘,滿意在心中”。
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持!
第 3 位
TIME:2021/7/21
涂寶喆
3路車車輛安排非常不合理,早上7:50-8:20,從卷煙廠到園田塘方向有6輛車,相反的園田塘到卷煙廠只有兩輛車,園田塘這邊有時(shí)等發(fā)車都等了二十多分鐘,本來(lái)早上就是上班高峰這樣肯定遲到了。
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站長(zhǎng)回復(fù):
我司調(diào)度合理調(diào)配運(yùn)營(yíng)車輛,但實(shí)際運(yùn)行中受交通管制、路況、天氣、高峰時(shí)間等因素影響,導(dǎo)致部份車輛無(wú)法正常進(jìn)站、進(jìn)場(chǎng),給您造成不便敬請(qǐng)諒解。
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持!
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