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問題
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龍巖卷煙廠下來一個站,是臨時�？空�,牌子都掉了好久了哦,都沒有人來理,而且這個站經(jīng)常也很多人上下車,為什么不正式立一個站牌?要掛個那么小小的臨時停靠牌?更何況牌子壞了都沒人安裝,只省下一支杠在哪里,陌生人根本不知道那里可以上車,公交就是為了便民不是嗎?請盡快處理啊.
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站長回復：我們會及時派工作人員去核實并及時更換，感謝您這么細心的觀察幫助我們提高服務。
感謝您對龍巖公交事業(yè)的關心和支持！ |
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小輝
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公交卡押金有沒有退?非得到我們不用卡了才可以去退嗎?那經(jīng)歷那么幾年怎么說卡也有磨損,那押金不是根本就不可以退了.那何必叫押金呢?干脆向超市的會員卡一樣叫辦卡費好了,大家都省事,是叫押金就應該退的.
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站長回復：公交e通卡的退卡詳細情況可以看公交的e通卡章程。這里簡單的說明：一、卡使用滿一年且無損壞可以繼續(xù)使用的，扣除2元／年的年費，其余的押金退還；二、退卡時必須攜帶辦卡時的押金單據(jù)，如押金單遺失，就不能辦理退卡手續(xù)。
因公交卡的性質不同于超市所用的會員卡，它具有電子錢包的功能，所以暫時不能用超市這種模式處理。
感謝您對龍巖公交事業(yè)的關心和支持！ |
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李偉
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我想問問,E通卡可不可以在銀行代繳?因為我們上常白班的根本就沒有時間去站點充,我們下班了你們也下班了,很不方便,要特意挑時間趕到那里去充,難道就不可以更便民點?
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站長回復：我們已經(jīng)在考慮多設幾處e通卡的充值點，請耐心等待。目前給廣大市民造成的充值上的不便，請諒解。我們會及時安排此項工作的。
感謝您對龍巖公交事業(yè)的關心和支持！ |
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