第 1 位

TIME：2024/5/21

林

退役軍人刷卡是不是有特殊音效，能不能更改很尷尬

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站長回復(fù)：免費(fèi)乘車群體上車掃碼都有不同提示音，如“敬老卡、愛心卡、優(yōu)秀教師”等。根據(jù)巖退役軍人局[2023]34號文件通告: 退役軍人可以在e龍巖、龍巖市人社等電子社保卡入口領(lǐng)取電子乘車碼，掃碼免費(fèi)乘車，掃碼提示音為"退役軍人”。具體事宜也可咨詢退役軍人事務(wù)局。一人參軍全家光榮，為您點(diǎn)贊。感謝您對市區(qū)公交事業(yè)的支持和關(guān)心!
感謝您對龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持！

第 2 位

TIME：2024/5/10

啊橙

九路車牌為6599公交車六點(diǎn)十分左右在學(xué)院賓館站明明看到乘客招手叫車卻過站不停！這是公交公司定下的規(guī)則嘛？如果是這樣為什么還要設(shè)置公交車呢？從來沒見過這樣的？

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站長回復(fù)：針對您反映的問題，我司工作人員已核實(shí)處理，并按公司規(guī)章制度處理。給您造成出行不便，深表歉意。
感謝您對龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持！

第 3 位

TIME：2024/5/6

羅

今天下午，閩F6326，4路公交車，我四點(diǎn)多準(zhǔn)備從紫金大廈上車，我跟我老公兩個人，帶著孩子，推著嬰兒車，我抱著孩子先上車請司機(jī)幫忙開一下后門方便我老公嬰兒車上車，司機(jī)說后門是下車的不能開，叫我下去打的，請問這樣的司機(jī)做法合理嗎？公交公司有規(guī)定帶著嬰兒車不能坐公交？

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站長回復(fù)：因現(xiàn)在嬰兒車體積較大會占用車廂內(nèi)通道，給其他乘客出行造成不便，如您嬰兒車可折疊，建議您折疊后從前門上車。我司也批評教育了當(dāng)班駕駛員，市區(qū)公交車原則上“前門上車，后門下車”，在工作中應(yīng)靈活變通，盡可能給市民提供出行方便。感謝您對市區(qū)公交事業(yè)的支持和關(guān)心!
感謝您對龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持！

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